Contacto

El único canal de contacto de CartaLuna es el correo electrónico hola@cartaluna.com.

Las consultas se responden en un plazo de hasta 72 horas hábiles. Este plazo no incluye fines de semana ni días no laborables.

Para facilitar la revisión de su mensaje, incluya la información correspondiente:

• Problema de acceso: indique la fecha de compra, el monto pagado y una breve descripción de lo ocurrido. No envíe números completos de tarjeta ni códigos de seguridad.
• Solicitud de reembolso: escriba desde el correo utilizado para pagar e indique la fecha y el monto de la compra.
• Pregunta sobre privacidad: explique qué información desea consultar o eliminar.
• Propuesta comercial: describa brevemente la propuesta, la empresa o proyecto involucrado y una forma de contacto.

CartaLuna es un proyecto operado por Evgeniy Karasev, vendedor individual.

No se ofrecen consultas personales, lecturas privadas ni interpretaciones de astrología o tarot hechas a medida por correo electrónico.

El sitio no utiliza formularios de contacto porque no dispone de un servidor para procesar o almacenar la información enviada mediante formularios.