En CartaLuna, los datos de nacimiento se procesan directamente en el navegador y no se envían a los servidores de CartaLuna. El sitio no tiene cuentas de usuario ni una base de datos con información personal. CartaLuna tampoco utiliza cookies publicitarias, píxeles de redes sociales ni herramientas de seguimiento entre sitios. La información necesaria para generar y conservar el producto permanece en el dispositivo de la persona.
CartaLuna procesa únicamente la información necesaria para generar los contenidos solicitados y permitir el funcionamiento del sitio.
La fecha, la hora y la ciudad de nacimiento se procesan dentro del navegador de la persona. Estos datos se utilizan para realizar los cálculos y generar los textos de astrología o tarot correspondientes.
La información de nacimiento no se transmite a ningún servidor de CartaLuna. Se guarda únicamente en el almacenamiento local del navegador y permanece en el dispositivo utilizado.
Cuando una persona realiza una compra, se guarda una marca técnica en ese mismo almacenamiento local. Esta marca permite reconocer que el producto ya fue pagado y evita solicitar nuevamente el pago mientras la información continúe disponible en el navegador.
CartaLuna no solicita una dirección de correo electrónico para crear una cuenta, porque el sitio no utiliza cuentas de usuario. El correo electrónico solo se procesa cuando una persona decide escribir voluntariamente a hola@cartaluna.com.
En ese caso, se procesa la dirección de correo, el contenido del mensaje y cualquier información que la persona incluya por decisión propia. Estos datos se utilizan únicamente para responder la consulta, revisar un problema de acceso o atender un reclamo.
CartaLuna no registra cuentas de usuario y no crea perfiles personales de sus visitantes.
CartaLuna utiliza una herramienta de medición sin cookies para conocer de forma general cómo se usa el sitio.
Esta herramienta registra información agregada, como la cantidad de visitas, el país aproximado desde el que se accede y las páginas que fueron abiertas. Esta información permite detectar problemas técnicos, conocer qué secciones son más utilizadas y mejorar el funcionamiento del sitio.
La herramienta no está diseñada para identificar personas. No crea un historial individual de navegación, no sigue a los visitantes entre diferentes sitios y no utiliza la información para mostrar publicidad personalizada.
Como CartaLuna no utiliza cookies publicitarias, cookies de seguimiento ni tecnologías equivalentes para crear perfiles personales, el sitio no muestra un banner de consentimiento para cookies.
CartaLuna utiliza servicios externos necesarios para alojar el sitio y procesar los pagos.
El proveedor de alojamiento web puede registrar direcciones IP, fechas de acceso, solicitudes técnicas y datos similares en sus registros de seguridad. Estos registros son habituales en los servicios de alojamiento y se utilizan para mantener el funcionamiento, prevenir abusos y detectar fallas.
CartaLuna no utiliza esos registros para crear perfiles publicitarios ni para relacionar una dirección IP con los datos de nacimiento introducidos en el navegador.
Los pagos son procesados por una plataforma externa. Esa plataforma puede solicitar y procesar datos de identificación, pago o facturación de acuerdo con su propia política de privacidad y sus obligaciones aplicables.
CartaLuna no recibe ni almacena los datos completos de la tarjeta. La información financiera se transmite directamente a la plataforma de pagos correspondiente.
El almacenamiento local es una función del navegador que permite guardar información técnica dentro del propio dispositivo. CartaLuna lo utiliza para conservar los datos introducidos, recordar una compra y mantener disponible el contenido generado.
No es una cookie publicitaria. No se utiliza para seguir a la persona en otros sitios, mostrar anuncios personalizados ni construir un historial de comportamiento.
La persona puede borrar la información guardada por CartaLuna desde la configuración de privacidad o almacenamiento de su navegador. Debe buscar los datos del sitio es.cartaluna.com y seleccionar la opción para eliminarlos.
Como CartaLuna no guarda esa información en un servidor, al borrar los datos del sitio desde el navegador se elimina la información almacenada localmente en ese dispositivo.
Esta acción también elimina la marca que reconoce las compras realizadas. Como consecuencia, puede perderse el acceso al contenido comprado.
Antes de borrar los datos del sitio, se recomienda descargar y guardar el PDF del producto adquirido.
El servicio de CartaLuna no está dirigido a personas menores de 18 años.
CartaLuna no solicita ni recopila conscientemente datos personales de menores. Si una persona responsable considera que un menor envió información por correo electrónico, puede escribir a hola@cartaluna.com para solicitar su revisión y eliminación.
CartaLuna puede actualizar esta Política de Privacidad cuando cambie el funcionamiento del sitio, la tecnología utilizada o la forma en que se prestan los servicios.
La versión vigente se publicará en es.cartaluna.com con la fecha correspondiente.
Para consultas sobre privacidad, almacenamiento local o tratamiento de información, puede escribir a hola@cartaluna.com.
Esta Política de Privacidad está vigente desde el 29 de julio de 2026.