Estos Términos y Condiciones regulan la compra y el uso de los productos digitales disponibles en CartaLuna.
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Estos términos están vigentes desde el 29 de julio de 2026.
CartaLuna ofrece contenido digital relacionado con la astrología y el tarot. Los productos consisten en textos interpretativos generados a partir de la información que la persona introduce en el sitio. Los datos solicitados dependen del producto seleccionado: algunos requieren únicamente la fecha de nacimiento o el signo, y otros requieren además la hora y la ciudad de nacimiento.
El producto se entrega de forma digital. Una vez confirmado el pago, el contenido completo se habilita de inmediato en la misma página.
No se envía ningún producto físico. Tampoco se envían archivos por correo electrónico ni se realiza una entrega manual.
Antes de pagar, la persona puede consultar el precio y la lista de secciones incluidas en el producto seleccionado.
Los productos y textos de CartaLuna tienen exclusivamente fines de entretenimiento, reflexión personal y autoconocimiento.
El contenido no constituye asesoría médica, psicológica, psiquiátrica, legal, financiera, fiscal, profesional ni de inversión. Tampoco debe interpretarse como un diagnóstico, una recomendación clínica, una promesa sobre hechos futuros o una instrucción para tomar decisiones importantes.
El contenido de CartaLuna no sustituye la consulta con un profesional debidamente calificado. Ante cualquier situación relacionada con la salud, la seguridad, el dinero, los derechos legales o el bienestar emocional, corresponde acudir al profesional adecuado.
Las interpretaciones de astrología y tarot son simbólicas y subjetivas. No se garantiza que coincidan con las experiencias, expectativas o creencias de todas las personas.
Cualquier decisión tomada después de leer el contenido es responsabilidad exclusiva de la persona que la adopta. CartaLuna no controla ni dirige esas decisiones.
El servicio está dirigido únicamente a personas mayores de 18 años.
Al realizar una compra, la persona declara que tiene al menos 18 años y capacidad suficiente para aceptar estos Términos y Condiciones.
Los precios se muestran en dólares estadounidenses. El importe puede variar según el país, el producto, las promociones disponibles o las condiciones mostradas en el sitio antes del pago.
El precio aplicable es el que aparece en la página de compra en el momento de confirmar la operación.
El pago es único. La compra no crea una suscripción, no inicia cobros periódicos y no exige mantener una cuenta de usuario.
La transacción es procesada por una plataforma de pagos externa. CartaLuna no recibe, consulta ni almacena los números completos de tarjetas, códigos de seguridad ni otros datos bancarios utilizados para realizar el pago.
El banco emisor, la plataforma de pagos u otros intermediarios pueden aplicar comisiones, impuestos, recargos o costos de conversión de moneda. Esos importes son ajenos a CartaLuna y dependen de las condiciones del proveedor correspondiente.
El contrato de compra se considera celebrado cuando la plataforma de pagos confirma que la transacción fue aprobada.
En ese momento, CartaLuna habilita el acceso al contenido digital completo en la misma página.
Si el pago es rechazado, cancelado o no llega a confirmarse, la compra no se considera completada y el contenido de pago no se habilita.
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Para conservar el producto, se recomienda descargar el PDF disponible después de la compra y guardarlo en un lugar seguro. La descarga debe realizarse mientras el contenido continúa accesible en el navegador.
Si se presenta un problema inmediatamente después del pago, puede escribir a hola@cartaluna.com e incluir la información necesaria para identificar la transacción, sin enviar datos completos de tarjetas.
CartaLuna no garantiza que el contenido produzca un resultado específico, responda una pregunta de manera definitiva, describa con exactitud a una persona o permita anticipar acontecimientos.
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Los textos, interpretaciones, diseños, estructura, elementos visuales y demás contenidos disponibles en CartaLuna pertenecen a CartaLuna o se utilizan con la autorización correspondiente.
La compra concede un derecho personal de acceso y uso privado del producto. La persona puede leerlo, guardarlo, descargarlo e imprimirlo para su propio uso.
No está permitido revender, sublicenciar, copiar de forma masiva, publicar, distribuir, compartir comercialmente, adaptar para la venta ni presentar el contenido como propio.
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La versión actualizada se publicará en es.cartaluna.com con su fecha de vigencia.
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La persona conserva íntegramente los derechos que le otorgue la legislación de protección al consumidor aplicable en su país de residencia. Ninguna disposición de estos términos pretende limitar, excluir o sustituir derechos obligatorios reconocidos por dicha legislación.
La persona puede ejercer sus derechos ante las autoridades competentes de su país de residencia.
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